Fecha de vigencia: 18 de Enero de 2026
- Ámbito de Aplicación y Aceptación Agilmarket Ecuador SAS (en adelante, “Agilmarket”) comprende la importancia de proteger la privacidad de los usuarios de sus comunicaciones digitales. Esta Política de privacidad aplica para:
- Información Personal: Información identificable individualmente que reunimos a través de nuestros sitios, incluidos agilex.com.ec, agilmarket.com.ec. Esto incluye nombre, dirección postal y física, correo electrónico, información de facturación, número telefónico y preferencias de productos.
- Datos de Dispositivo: Datos acerca de su computadora o dispositivo móvil reunidos como producto del uso de nuestras plataformas.
IMPORTANTE: El uso de las Plataformas digitales de Agilmarket constituye el consentimiento del uso que hace Agilmarket de la información tal y como se describe en esta Política de privacidad. Si eliges no compartir Información personal o Datos de dispositivo, puede implicar que Agilmarket no sea capaz de proporcionarte los productos y servicios ofrecidos.
- Modificaciones a la Política Agilmarket se reserva el derecho de corregir esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se harán efectivos treinta (30) días después de la primera publicación de cualquier versión corregida. Se recomienda revisar regularmente este documento.
- Uso de la Información Recopilada Agilmarket utiliza la información reunida para los siguientes fines comerciales y operativos:
- Comercializar y mejorar los servicios de Agilmarket.
- Tramitar negocios y transacciones con clientes.
- Ayudar con la identificación fraudulenta.
- Identificar qué contenido digital valoran más los visitantes.
- Contactarte con actualizaciones sobre servicios y actividades.
- Conducir actividades de marketing y promoción.
- Recopilación de Datos Técnicos y Rastreo Nuestras plataformas utilizan un formato de archivo de registro extendido que captura: fecha y hora de la visita, contenido abierto, dirección de referencia, sistema operativo, navegador y dirección IP. A cada dispositivo se le asignan identificadores como cookies de origen y cookies de terceros.
Uso de Cookies y Web Beacons: Utilizamos “cookies” (series de caracteres de datos) para reconocer tu dispositivo y recordar preferencias.
- Publicidad y Terceros ¿Agilmarket utiliza información personal para publicidad? Sí. Agilmarket combina Información Personal con Datos de Dispositivo para personalizar tu experiencia y mostrar anuncios. Cuando combinamos estos datos, los tratamos todos como Información Personal.
Publicidad en sitios de terceros: Podemos usar compañías de publicidad selectas (como Google, Facebook o similares) para proporcionar anuncios relevantes de Agilmarket en otros sitios de Internet. No brindamos Información Personal a estas compañías para que la usen para sus propios fines, pero ellas pueden colocar sus propias cookies en su navegador.
Usted puede elegir no permitir el uso de cookies para anuncios dirigidos visitando los sitios de la Digital Advertising Alliance (DAA) o configurando su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar el acceso a ciertas herramientas de nuestras plataformas.
- Transferencia y Uso Compartido de Información Agilmarket no vende ni distribuye Datos Personales a terceros para su propio beneficio, salvo que lo requiera la ley. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Para ayudarnos en la recolección o procesamiento de datos bajo nuestros requerimientos.
- Requerimientos legales: En respuesta a citaciones, órdenes judiciales o para defender derechos legales.
- Transacciones corporativas: En conexión con una fusión, venta de activos o quiebra.
- Datos estadísticos: Nos reservamos el derecho a revelar datos de forma colectiva (no identificable personalmente) para fines estadísticos a nuestro exclusivo criterio.
- Comunicaciones por Correo Electrónico Si recibes un correo de nosotros es porque tu dirección está registrada o tienes una relación vigente con nosotros. Cada correo comercial contiene una forma automatizada para dejar de recibir dichas comunicaciones (darse de baja/opt-out) siguiendo las instrucciones al final del mensaje.
8. Menores de Edad No reunimos información personal a sabiendas o intencionalmente de menores de 18 años de edad. Si tienes menos de 18 años, no nos brindes ninguna información personal.
9. Contacto y Opciones de Desvinculación
Para preguntas sobre esta política, el tratamiento de sus datos personales, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en:
admin.ecuador@agilexpress.com.co
Desuscripción y Revocación de Consentimiento (Habeas Data): Si desea desuscribirse de nuestras comunicaciones comerciales o desvincularse del manejo de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, ponemos a su disposición los siguientes mecanismos:
1. Vía Correo Electrónico: Envíenos un correo a la dirección arriba indicada con el asunto “BAJA” o “REVOCACIÓN”, detallando los datos que desea desvincular. Su solicitud será atendida por nuestro Departamento de Datos Personales (Oficina de Privacidad) para detener el tratamiento de su información.
2. Baja Automática (Opt-out): Para dejar de recibir correos electrónicos promocionales, puede seguir las instrucciones de “darse de baja” o “cancelar suscripción” que se encuentran mediante un enlace automatizado al final de cada mensaje comercial enviado por nosotros